Wir suchen ab dem : ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Du betreust und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender bei Fragen, Störungen und Anforderungen im ERP-Umfeld.

Du bist verantwortlich für die Administration und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems Powerbird.

Du koordinierst Anpassungen, Updates und Erweiterungen des ERP-Systems mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern.

Du überwachst Schnittstellen zu angrenzenden Systemen, analysierst Fehler und stellst einen stabilen ERP-Betrieb sicher.

Du unterstützt und schulst unsere Mitarbeitenden, damit sie die Systeme optimal nutzen können.

Du dokumentierst sorgfältig Prozesse und Systemänderungen, um eine nachhaltige Wissensbasis zu schaffen.

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Du bringst Erfahrung in der Betreuung, Administration oder Weiterentwicklung von ERP-Systemen - idealerweise Powerbird - mit.

Du hast ein gutes Verständnis für kaufmännische und operative Geschäftsprozesse, zum Beispiel Einkauf, Vertrieb, Lager, Service, Projektabwicklung oder Rechnungswesen.

Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kannst Anforderungen aus den Fachabteilungen in technische oder systemische Lösungen übersetzen.

Du hast Erfahrung im Anwendersupport und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären.

Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne mit Fachabteilungen, IT-Kollegen und externen Dienstleistern zusammen.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau).