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Fachinformatiker Systemintegration IT Service Desk (m/w/d)

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Dann komm ins #teamnutz 

Nach über 40 Jahren hat sich auch bei uns einiges verändert. Begonnen als Ein-Mann Unternehmen in der Garage des Gründers entwickelte sich die Nutz GmbH zu einem mittelständischen Unternehmen, das auch in Krisenzeiten weiterwächst, nationale wie internationale Groß- und Privatkunden betreut und die Fachkräfte von morgen ausbildet. Nutz steht allem voran für eine familienfreundliche Unternehmenskultur, offenes und ehrliches Miteinander und Wertschätzung gegenüber all unseren Partnern und Mitarbeitenden. 

Die hohe Qualität unserer Arbeit zu halten und die Gebäudetechnik der Zukunft weiterzuentwickeln, ist eine Herausforderung, der wir uns gerne stellen, für die wir aber weitere Unterstützung benötigen. Dazu suchen wir jemanden, der als Fachinformatiker Systemintegration IT Service Desk (m/w/d) Lust hat, diesen Weg mitzugestalten. 

Wir suchen Teamplayer mit Leidenschaft und Engagement – wir suchen Dich! 

BEWIRB DICH JETZT UND STARTE IN DEINE NEUE ZUKUNFT!

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Du bist für die Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen im 1st / 2nd Level Support für interne Nutzeranliegen als Mitglied des globalen IT-Service Helpdesks verantwortlich
  • Du bist für den kundenorientierten Floor-Service zuständig: Auf-/Abbau von PC-Arbeitsplätzen im Rahmen der Durchführung von Arbeitsplatzumzügen sowie Erstinstallation/Außerbetriebnahme von IT-Komponenten
  • Du wickelst das IT-Onboarding für neue Kollegen vollständig ab
  • Du bist für das Client Management, Patch Management und Mobile Device Management für alle Standorte der Nutz Gruppe verantwortlich
  • Du arbeitest gelegentlich in IT-Projekten mit
  • Du unterstützt bei der Erstellung von Testszenarien, Anwenderschulungsmaterialien und Dokumentationen
  • Die Erstellung von Anleitungs- und Hilfeartikeln sowie die laufende Aktualisierung des Wissensmanagement Systems rundet Dein Aufgabengebiet ab

Was Du im Idealfall mitbringst:

  • Du hast eine Berufsausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrungen im Servicedesk-Support
  • Dank Deiner ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungskompetenz meisterst Du die täglichen Herausforderungen in Deinem Arbeitsumfeld
  • Du verfügst über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und IT-Affinität
  • Du überzeugst mit fundierten Kenntnissen im Windows- und Microsoft-Client-Umfeld
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • Neben Deinem Know-How über Arbeitsplatz-Peripheriegeräte kannst Du ein umfassendes Verständnis von Netzwerktechnologien vorweisen
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- (mindestens C1 Niveau) und Englischkenntnisse
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Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

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Nimm gerne direkt Kontakt zu uns auf!

Sabine Lange - Senior recruiterin - Nutz GmbH

  • NUTZ GMBH

    Frau Sabine Lange
    Senior Recruiterin

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    +49 (0) 8636 69 581 – 1063